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580一个月的停车费,却没法停在自家楼下,电梯还接连故障迟迟没人来修…

19楼 19楼 2022-06-16


近日

19楼网友发帖称

自己小区的电梯坏了十多天了

一直没人来修

一问还被凶了

就连停车都不省心

停车费交了

却不让停在自家楼下车库

……


19楼网友@11号小姐姐


8月21日之前,我们小区电梯陆陆续续出现问题,每一层都会停,群里有人反映还有掉落的情况。然后8月21日就彻底不能用了,于是开始维修。晚上升降都可以正常使用,但是个别楼层电梯不能按!我住的楼层就不能按,每次要走下去一层然后按电梯,有的时候搬东西什么的,大夏天很不方便。而且loft的户型,一层楼也能走的一身汗!


现在已经是9月份了,物业说电梯要开发商来修,而且他们一直有在报修。物业说是他们只能催,具体开发商哪天来修也没准信。我就叫物业把开发商负责这个事情的人的电话给我,我去明确下什么时候来修,这一打电话可把我气炸了!


蔡经理先说他不知情,完了之后他说他去反映。我说物业一直在报修,你说不知情?他说不是他管的他不知道。我说,“诶?那物业给我你的电话干嘛?而且物业说蔡经理说过几天就来修!电梯坏了十多天了,你现在才去给我反应?”他回复我说自己虽然是开发商,但是有很多部门,这个事情不归他管!态度突然很凶,说我这样质问他也没用,就是不归他管,就啪一下挂了电话。当然中间态度恶劣,听起来有点骂我的意思让我怒火中烧!我一个忍受了破电梯这么久的人还要忍受这个委屈?!


我就问了管家,管家说就是他负责,并且给我们看了跟这个蔡总的聊天记录,确实每一天都一直在跟他报修。而且管家先前也是说蔡经理答应过几天就来修,并晒出聊天记录!



我就疑惑了,他这一波演是图个啥?推卸责任还是压根没想着来修?而且态度恶劣训我一通完了挂电话,是有多厉害?!


另外,这个开发商有多恶心呢?停车费一个月500元,还有80元的管理费要交给物业,一个月共580元的停车费却不让我们这一幢的停在自家楼下的车库,并在地库消防卷帘门处安了铁门格挡,美名其曰:为了让外面的人无法进入我们小区!可是事实上,那道铁门恰恰把我们这幢隔离在了小区之外,真实的目的无非是给开发商自己划定足够的车位,而不让我们停。自私还能给自己找这么个拙劣的理由他们也是第一人。



一幢地库入口也只有开放商的车辆可以进,这么大的地库就开一个口子进一个口子出,刚进地库停车能绕晕你,十五分钟都未必绕的出去!!!



后面想到啥我再补充,气死我了!


9月1日,19楼帮帮团联系了物业,物业经理表示:

这个电梯之前就在申请维修了,确实坏了一段时间。因为这个电梯是人为损坏的,所以需要很多零件,申请比较麻烦,最近都在等零件到位,预计明天就可以开始修理了,修好大概要1周的样子。开发商有两个蔡经理,不知道楼主联系的是哪个蔡经理,我这里也没有他的手机号。


关于地下停车场,因为我们是公寓楼,一直在建一个商场。地下停车场是商场的附属,以后是作为社会停车场使用的。目前还未对外开放,所以围起来作为工作人员使用,之后商场开放后就作为社会停车场使用了,费用也会按照社会停车场的标准收费的。


9月2日,楼主反馈称,已经来修电梯了。后续进展,19楼帮帮团会持续关注。


在评论区,有不少网友说出了自己的想法。有一部分网友觉得一定要理清产权关系,这个电梯到底归谁维修?然后是需要清楚整个事情的来龙去脉,不要听信一面之词。



对于此事,也有一些网友建议,跨过蔡经理直接找他的上级反映情况,看看是否能得到解决。



还有一部分人则建议楼主通过官方维权渠道申诉。



电梯坏了,到底谁来负责?



小区电梯出现故障,物业是依法受业主委托,收取了业务管理费,依法应当对电梯的设施设备进行维修、养护、管理。

依据中华人民共和国国务院颁布的《物业管理条例》第二条:电梯在质保期内的话就有电梯公司进行质量保修,如果过了质保期的,电梯出现故障尤其是要更换零部件或者大型维修所涉及的费用的,应有业主承担,由物业或者业主委员会可以按照关于住宅维修基金的专项管理办法,使用维修基金来进行电梯的大修或者改造。可通过物业或者业委会征得三分之二的业主同意,就可以到市房管局申请住宅维修基金进行维修。如果电梯是人为破坏,有明确责任方的电梯故障,则由责任方最终承担维修费用。

业主缴纳的物业费中包括电梯日常维保费用,所以电梯如在质保期内,由物业去找开发商、找电梯厂家维修。如电梯超过质保期,购房者在买房时缴纳了房屋维修基金,由房屋管理单位提出方案,经过三分之二的业主同意后,申请住宅专项维修基金用于电梯的维修。如小区居民当初没有缴纳维修基金,费用由业主来分摊。

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来源:19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、柠檬法律学习






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